Ce document fournit des repères aux professionnels pour construire une signalétique répondant aux besoins spécifiques des personnes qui consomment de l’alcool.
La signalétique joue un rôle essentiel dans l’information des personnes accueillies. Elle est souvent le premier moyen qu’a une personne de comprendre le fonctionnement et les prestations d’un établissement.
C’est également un des moyens participant à faire exister une ambiance chaleureuse, donc favoriser l’alliance et l’émergence d’une demande de soutien.
Informer de manière adaptée et accueillir dans un cadre chaleureux favorise l’inclusion des personnes qui consomment de l’alcool dans un service et participe à réduire les risques associés à l’alcool.